현대백화점이 명절 선물세트 배송에 모바일 접수서비스를 도입한다. 

현대백화점은 2020년 1월23일까지 진행하는 설 선물세트 판매에 ‘모바일 배송 접수서비스’를 도입해 고객의 쇼핑 편의성을 높인다고 22일 밝혔다.
 
현대백화점, 설 선물세트 배송에 모바일 접수서비스 도입

▲ 서울 강남구 현대백화점 압구정본점 지하 1층에 있는 명절 선물세트 접수 데스크에서 고객이 '모바일 배송 접수 서비스'를 이용하고 있다.


모바일 배송 접수서비스의 도입으로 그동안 고객이 직접 손으로 작성하던 수취인 정보를 모바일로 간편하게 입력할 수 있게 됐다.

현대백화점은 이번 서비스 도입으로 고객의 번거로움이 줄어들고 선물 배송 접수까지 걸리는 시간이 크게 단축될 것으로 기대하고 있다.

고객이 명절 가이드북에 있는 QR코드를 찍으면 연결되는 모바일 웹페이지에서 수취인 정보를 작성한 뒤 배송을 접수할 때 직원에게 접수코드번호만 보여주면 모바일에서 작성된 정보가 자동으로 배송시스템에 연동된다.

현대백화점은 2020년 1월5일까지 전국 15개 점포에서 2020년 설 선물세트 예약판매를 진행한다. 2020년 1월6일부터 1월23일까지는 각 점포별 행사장에 상품을 진열하고 상담서비스를 제공하는 2020년 설 선물세트 본판매를 진행한다.

신현구 현대백화점 식품사업부장 상무는 “이번 모바일 배송 접수서비스 도입으로 고객들의 쇼핑 편의성이 크게 높아질 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 장은파 기자]