▲ 이은형 하나금융그룹 부회장이 26일 '2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍’에서 글로벌 현지 직원들과 함께 기념사진을 찍고 있다. <하나금융그룹>
하나금융그룹은 26일부터 27일까지 인천 청라 하나글로벌캠퍼스에서 글로벌 현지 직원들과 함께 손님 중심 DNA 전파를 위한 ‘2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍’을 실시했다고 27일 밝혔다.
총 19개국 29명의 현지직원들이 참석한 이번 워크숍은 글로벌 현황 및 전략, 기업문화와 인재상, ESG(환경·사회·지배구조) 경영, 브랜딩 전략, 고객서비스(CS)와 비즈니스에티켓 등 현지직원들의 글로벌 역량 강화를 위한 프로그램으로 구성됐다.
특별 세션에서는 손님과 함께 상생하며 동반성장을 일궈낸 우수 성공사례들을 공유하고 손님 감동을 위한 실천 과제들을 함께 논의했다.
해외 현지직원들은 하나글로벌캠퍼스 내 청라체육관에서 부천 하나은행 여자농구단 선수들의 연습경기를 관람하고 경기장 투어, 기념촬영 등 스포츠 체험 활동도 했다.
워크숍 첫날 행사장에 참석한 이은형 하나금융그룹 부회장은 해외 현지직원들에게 하나금융의 일원으로서 소속감을 고취시키기 위해 하나금융 뱃지를 수여하는 행사를 진행했다.
이 부회장은 “손님을 가장 우선시하는 ‘손님가치’ 추구는 하나금융의 강점이자 그룹을 이 자리까지 성장시킬 수 있었던 핵심 동력이었다”며 “각 나라에서 하나금융을 대표하는 직원으로서 손님, 주주, 사회 모두가 함께 하는 지속가능한 성장과 행복 추구에 동참해주길 바란다”고 말했다. 조혜경 기자