[비즈니스포스트] SSG닷컴이 이미지 검색 서비스를 강화했다.

SSG닷컴은 26일 국내 이커머스 처음으로 자체개발한 멀티모달 인공지능(AI) 모델을 딥러닝 기반 이미지 상품 검색 서비스인 ‘쓱렌즈’에 적용했다고 밝혔다.
 
멀티모달 인공지능이란 상품 사진 정보와 함께 이름, 브랜드, 세부 특징 등 문자 정보까지 함께 학습한 모델을 의미한다.

쓱렌즈는 SSG닷컴이 2018년부터 운영하고 있는 이미지 검색 서비스다.

상품 상세페이지에서 렌즈 버튼을 누르면 현재 보고 있는 상품과 비슷한 상품을 추천해 준다. 검색창 우측 렌즈 아이콘을 눌러 휴대폰에 저장된 사진을 입력하면 상품 외관, 색상 등을 기반으로 비슷한 상품을 추천해 준다.

이번 업데이트를 통해 쓱렌즈에 멀티모달 인공지능 베타 버전이 추가돼 이미지와 문자가 결합된 정보를 처리할 수 있게 됐다.

멀티모달 인공지능이 적용된 쓱렌즈에서는 이미지 검색 결과에 검색어를 추가로 입력할 수 있다.

예를 들어 특정 의류 이미지를 검색한 후 베이지, 플라워패턴 등 색상과 디자인 관련 추가 검색어를 입력해 범위를 좁혀갈 수 있다.

SSG닷컴은 인공지능 모델 고도화로 이미지 검색과 분류 능력이 이전보다 향상됐고 비슷한 상품을 빠르게 비교할 수 있어 쇼핑 시간 단축도 가능하다고 설명했다.

장원주 SSG닷컴 데이터담당은 “2023년 초부터 자체 개발해 인공지능 학습용으로 활용했던 멀티모달을 고객 서비스에 첫 적용한 사례가 쓱렌즈다”며 “앞으로 상품 상세페이지, 검색 결과 등으로 멀티모달 인공지능 활용 영역을 넓혀 검색 및 추천 등에 활용할 것”이라고 말했다. 윤인선 기자