[비즈니스포스트] 카카오모빌리티가 일반택시의 무료 호출 서비스를 유지한다.
카카오모빌리티는 10일 "(일반택시) 무료 호출 서비스 폐지를 예정하고 있지 않다”고 밝혔다.
카카오모빌리티는 "다양한 외부 의견을 경청하며 이용자와 기사의 편익을 높일 수 있도록 여러 사업 방향을 고민하고 있다"고 덧붙였다.
카카오모빌리티는 택시 콜 몰아주기 의혹이 제기돼 2020년부터 공정거래위원회의 조사를 받아왔다.
현재 공정위는 조사를 마치고 심의 결과 발표를 앞두고 있다.
콜 몰아주기 의혹은 카카오T 앱을 통해 택시를 호출하면 일반택시가 아닌 가맹택시가 우선 배차되도록 카카오모빌리티가 배차 알고리즘을 조정해 사실상 가맹택시에 콜을 몰아줬다는 내용이다.
최근 일부 언론 보도를 통해 카카오모빌리티가 콜 몰아주기 의혹을 차단하기 위해 일반택시에 대한 무료 호출 서비스를 없애고 가맹택시만 취급하는 쪽으로 전략을 수정하고 있다는 말이 나왔다. 임민규 기자
카카오모빌리티는 10일 "(일반택시) 무료 호출 서비스 폐지를 예정하고 있지 않다”고 밝혔다.
▲ 카카오모빌리티가 일반택시의 무료호출 서비스 폐지를 검토하고 있지 않다고 10일 밝혔다.
카카오모빌리티는 "다양한 외부 의견을 경청하며 이용자와 기사의 편익을 높일 수 있도록 여러 사업 방향을 고민하고 있다"고 덧붙였다.
카카오모빌리티는 택시 콜 몰아주기 의혹이 제기돼 2020년부터 공정거래위원회의 조사를 받아왔다.
현재 공정위는 조사를 마치고 심의 결과 발표를 앞두고 있다.
콜 몰아주기 의혹은 카카오T 앱을 통해 택시를 호출하면 일반택시가 아닌 가맹택시가 우선 배차되도록 카카오모빌리티가 배차 알고리즘을 조정해 사실상 가맹택시에 콜을 몰아줬다는 내용이다.
최근 일부 언론 보도를 통해 카카오모빌리티가 콜 몰아주기 의혹을 차단하기 위해 일반택시에 대한 무료 호출 서비스를 없애고 가맹택시만 취급하는 쪽으로 전략을 수정하고 있다는 말이 나왔다. 임민규 기자