[비즈니스포스트] 삼성전자의 5G 갤럭시 스마트폰이 미국 소비자들이 선정한 가장 만족도가 높은 5G 스마트폰 브랜드로 선정됐다.
16일 미국 소비자만족지수협회(ACSI)에 따르면 삼성전자의 5G 스마트폰은 ACSI가 14일(현지시각) 발표한 '2023~2024년 소비자 만족도' 보고서에서 83점을 받아 단독 1위에 올랐다. 지난해 81점에서 2점 상승했다.
| ▲ 미국 소비자만족지수협회(ACSI)는 삼성전자의 5G 스마트폰을 소비자 사이에서 가장 만족도가 높은 제품으로 꼽았다. 사진은 삼성전자의 갤럭시S24 울트라. <삼성전자> |
지난해 삼성전자와 공동 1위를 기록한 애플은 82점을 받아 2위로 내려 앉았다. 뒤이어 구글과 모토로라(레노버)가 78점으로 공동 3위였다.
ACSI는 이번 조사에서 삼성전자가 단독 1위에 오른 이유로 '운영체제의 편리한 사용성'과 '스크린의 품질'울 꼽았다.
ACSI는 올해 30주년을 맞이한 미국 최고 권위의 시장조사업체다. 1994년부터 매년 20만 명의 소비자를 직접 인터뷰해 만족도를 평가하고 있다. 김바램 기자
RSS
