NH농협생명이 VIP고객 전용 상담공간을 마련했다.

NH농협생명은 6일 서울시 서대문구 본사 2층에 VIP센터를 열었다고 밝혔다.
 

VIP센터에는 고객상담실과 세미나실 공간이 마련됐다.

NH농협생명은 4인용과 6인용 고객상담실을 이용해 1대1 맞춤 종합자산관리 상담서비스를 제공한다. 세미나실을 이용한 눈높이 강의도 진행하기로 했다.

기존의 찾아가는 방문서비스와 더불어 예약을 통한 방문상담도 이뤄진다. 농·축협 및 보험설계사 등 모집인을 통해 예약하면 VIP센터의 상주 상담사를 통해 즉시 상담이 가능하다.

NH농협생명은 VIP센터 개장을 시작으로 VIP고객의 금융과 부동산, 세무, 노무 등 종합자산관리서비스 제공을 강화하기로 했다. VIP시장 전문 인력 확보를 위한 재무 컨설팅 교육을 통해 VIP고객 기반 확대에도 나선다.

NH농협생명은 2015년부터 VIP고객을 대상으로 고객의 재무상황을 고려해 투자전략과 세금, 은퇴, 상속, 증여, 법률 등 관련 전문가의 1대1 컨설팅서비스를 제공했다.

NH농협생명 관계자는 “자산관리의 수요가 지속적으로 늘어나고 있고 증세 등 정부정책에 따른 절세 관련 보험상품 수요가 증가할 것으로 보인다”며 “VIP센터 개장은 VIP고객 확대를 위한 교두보가 될 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 김남형 기자]