[비즈니스포스트] 신동빈 롯데그룹 회장이 롯데그룹 주요 경영진들에게 외형 성장에서 수익성 중심 경영으로 방향타를 틀어야 한다는 뜻을 전했다.

롯데지주는 15일 신 회장이 서울 송파구 롯데월드타워에서 열린 2026년 상반기 VCM(Value Creation Meeting, 옛 사장단회의)에서 질적 성장 중심으로의 경영 기조 대전환을 선언했다고 밝혔다.
 

이날 회의는 계열사 대표 등 80여명이 참석한 가운데 무거운 분위기 속에서 진행된 것으로 전해졌다.

신 회장은 최근 그룹 성장 둔화와 사업 포트폴리오 불균형을 언급하며 올해 경영 환경도 우호적이지 않을 것으로 바라봤다. 그리고 그룹이 더 성장하려면 사업 경쟁력 강화가 선행돼야 한다고 진단했다.

회의에서는 사업 경쟁력 강화를 위한 사업군별 전략 리밸런싱이 논의됐다.

사업별 선결 과제로 식품 부문은 핵심 브랜드 가치 제고, 유통 부문은 상권 맞춤형 점포 전략을 통한 고객 만족 극대화, 화학 부문은 정부 정책 기조에 부합한 신속한 구조조정과 스페셜티 중심 포트폴리오 고도화가 제시됐다. 

정보 보안·안전 사고를 예방하기 위한 강도 높은 리스크 관리 체계 구축 필요성도 다뤄졌다.

신 회장은 이 같은 과제를 해결하기 위한 핵심 경영 원칙으로 수익성 기반 경영으로의 전환, 신속하고 능동적인 의사결정, 오만함에 대한 경계와 업의 본질 집중을 제시했다.

질적 성장을 위해 수익성 중심 경영으로 전환할 것을 주문했다. 매출 중심 외형 성장이 아니라 수익성 강화와 효울적 투자 중심의 투자자본수익률(ROIC)을 원칙으로 삼아 내실을 다져야 한다는 것이다.

또한 명확한 원칙과 기준 아래 투자를 집행하고 이미 투자하고 있는 사업이라도 지속적으로 타당성을 검토하며 세부사항을 조정해 나가야 한다는 뜻도 전했다.

신 회장은 “과거 성공 경험에 갇혀 우리는 다르다는 오만함을 경계해야 한다”며 “업의 본질에 집중해야 한다”고 말했다.

이어 “고객 니즈에 부합되도록 끊임없이 제품과 서비스를 개선하는 것이 혁신”이라며 “고객 중심의 작은 혁신들이 모여서 큰 혁신을 만들 수 있다”고 덧붙였다.

변화의 필요성도 다시 한 번 짚었다.

신 회장은 “익숙함과의 결별 없이 변화하지 않는다면 지금 우리가 겪는 문제들을 해결할 수 없다”며 “과거의 성공방식에서 벗어나 본원적 경쟁력을 강화하기 위한 혁신을 신속하게 추진해야 한다”고 말했다. 조혜경 기자