[비즈니스포스트] 삼성화재가 보험업무에 공공 마이데이터를 활용한다.

삼성화재는 행정안전부가 제공하는 공공 마이데이터를 보험업무 처리에 활용한다고 23일 밝혔다.
 

공공 마이데이터는 공공·행정기관이 보유하고 있는 본인에 관한 정보를 정보주체의 제공 요구에 따라 본인 혹은 원하는 곳에 제공하는 서비스를 말한다.

삼성화재는 공공 마이데이터 활용으로 고객이 보험을 가입하고 보험료를 청구할 때 증명서를 제출해야 하는 번거로움이 사라지고 신속하고 정확한 업무처리가 가능해졌다고 설명했다.

삼성화재는 장기보험과 일반보험 업무, 계약 해지나 보험료 환급의 콜센터 계약관리업무까지 공공 마이데이터 활용을 확대한다는 계획을 세워뒀다.

삼성화재 관계자는 “향후 행정안전부 및 한국신용정보원과 협의해 활용 가능한 행정정보를 확대해 고객이 보다 많은 업무에서 편리하게 보험서비스를 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 조승리 기자