29일 여행업계에 따르면 일본여행을 기피하는 ‘보이콧 재팬’의 영향으로 어려움을 겪고 있는 두 여행사는 조직개편과 경비 절감을 실시하며 생존을 위해 온힘을 쏟고 있다.
▲ 김진국 하나투어 대표이사 사장(왼쪽)과 유인태 모두투어 사장.
하나투어는 비상경영체제를 선언하고 조직개편과 인력 축소 등 경비 절감에 들어갔다.
그동안 손실을 봤던 자회사들을 정리하고 여행업 플랫폼 구축에 박차를 가하면서 사업재편에 속도를 내고 있다.
하나투어는 호텔 부동산을 리츠(부동산투자신탁) 형태로 유동화하기 위해 설립했던 자회사 하나투어투자운용을 매각하고 젊은 여행객을 대상으로 배낭여행사업을 하는 하나투어유스를 청산했다.
하나투어는 새로운 여행업 플랫폼을 구축해 세계 각국에 퍼져있는 법인들을 활용해 여행뿐만 아니라 각종 상품들을 한곳에 모아 판매한다는 계획을 세우고 있다.
일본여행 자제 여파로 동남아시아가 부각되자 동남아시아를 중심으로 글로벌 비즈니스를 넓혀간다는 계획 아래 해외법인을 새롭게 늘리기도 했다.
모두투어도 여행업에 불어든 한파에 위기감을 느끼고 생존전략을 찾고 있다.
모두투어는 최근 하반기 조직개편을 통해 영업조직을 통폐합했다. 2008년 글로벌 금융위기 이후 처음으로 1~6개월 무급휴직과 40세 이상 무직책자 대상 희망퇴직 접수도 받았다.
모두투어는 베트남 다낭에서 국내 인기가수의 디너쇼를 볼 수 있는 상품을 내놓는 등 다양한 테마여행 상품으로 패키지 여행의 주력층인 중년층을 중심으로 해외여행 수요를 모은다는 전략을 세웠다.
두 여행사가 이처럼 적극적으로 사업과 조직을 개편하는 것은 그만큼 업황이 어렵기 때문이다.
하나투어는 2019년 3분기 연결기준으로 영업손실 27억6700만 원을 냈고 모두투어는 2019년 3분기 영업손실 21억9900만 원을 봤다.
여행문화의 흐름이 바뀐 것도 두 여행사의 실적 악화에 영향을 줬다. 패키지 여행에서 개별여행으로 흐름이 바뀌면서 여행사를 이용하는 여행객이 줄어든 상황에서 일본여행 자제 움직임이 등장하면서 어려움이 더욱 커졌다.
여기에 최근 문희상 국회의장이 내놓은 위안부문제 해결방안이 국내에서 역풍을 받을 가능성도 제기되고 있어 한일갈등이 격화될 수 있어 여행업계가 바짝 긴장하고 있다.
문 의장이 제안한 방안은 한일 기업 및 한일 양국 정부, 국민들이 자발적으로 낸 기부금 등으로 인권재단을 설립해 강제징용과 일본군 위안부 등 강제동원 피해자들에게 보상금을 지급한다는 내용을 담고 있다.
그러나 피해자 단체에서는 진정성 있는 일본의 사과 없이 영원한 면죄부를 일본에 주는 방안이라며 반발하고 있다.
여행사의 한 관계자는 “일본과 관계가 더 악화될지도 모른다는 분위기 때문에 여행업계가 긴장하고 있다”며 “동일본 대지진(후쿠시마 원전사고) 때만큼 어려움에 놓여 있다”고 말했다.
다행인 것은 증권업계에서는 여행업계의 미래를 두고 더 나빠지지는 않을 것이라는 전망을 내놓고 있다는 점이다.
이남수 키움증권 연구원은 “항공사들이 일본여행의 대체노선으로 중국 및 동남아시아로 눈을 돌리면서 서서히 안정화 되고 있어 여행사의 패키지여행 예약률이 더 악화되지는 않을 것으로 예상된다”며 “일본여행객 감소는 하락할 만큼 한 상태이기 때문에 앞으로는 부정적 효과가 제한적으로 발생할 것”이라고 내다봤다.
하나투어 관계자는 “여행업의 특성상 단독적으로 업황을 헤쳐 나가기는 어려운 상황”이라며 “항공사들과 함께 새로운 노선 개척 등 여러 방면으로 협의를 전개해 나갈 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 조장우 기자]