IBK기업은행이 전화를 통한 금융사기 피해를 막아주는 애플리케이션(앱)을 선보인다.
IBK기업은행은 8일부터 인공지능(AI)을 활용해 보이스피싱을 실시간으로 차단하는 앱인 ‘IBK피싱스톱’의 정식서비스를 시작한다고 7일 밝혔다.
IBK피싱스톱은 IBK기업은행이 금융감독원, 한국정보화진흥원과 함께 개발한 앱으로 실시간으로 통화내용을 분석해 보이스피싱 사기 확률이 일정 수준에 도달하면 경고음성과 진동으로 알려준다.
정식 서비스가 시작되면 IBK기업은행 고객이 아니라도 누구나 앱장터에서 IBK피싱스톱을 내려받아 서비스를 이용할 수 있다.
IBK기업은행은 3월부터 고객과 직원을 대상으로 시범운영을 통해 IBK피싱스톱의 효과와 안정성을 검증했다.
IBK피싱스톱은 시범운영 과정에서 7만4천여 건의 통화를 분석해 모두 339건의 보이스피싱 의심전화를 탐지했고 30억8천만 원의 피해를 예방했다.
IBK기업은행 관계자는 “보이스피싱 피해 최소화를 위해 IBK피싱스톱을 국민에게 무료로 제공하고 있다”며 “금융감독원 등 관련 기관과 지속적 공조를 통해 운영체제, 휴대폰 제조회사와 관계없이 IBK피싱스톱을 이용할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. [비즈니스포스트 이상호 기자]